2019年,在线教育行业趋势呈现爆发式增长,元辅导、作业帮等品牌通过资本加持实现融资规模扩张,其中元辅导完成超10亿美元融资,作业帮获百度支持。暑期低价课程竞争成为营销大战升级的导火索,元辅导率先推出49元暑期课,并通过央视、分众等渠道发起品牌心智战,广告语“四亿人都在用”封杀对手宣传空间。
好未来战略调整滞后,虽拥有线下教育积累和双师模式创新经验,却因轻敌错失先机。其线上业务虽在2018-2019年营收翻番,但元辅导通过营销策略实现数倍增长。作业帮资本加持下获客成本较低,但投入力度不及头部玩家。
K12在线教育竞争焦点转向大班双师模式优势领域,该模式通过主讲教师规模化覆盖降低成本,辅以辅导老师提升服务。元辅导关闭一对一业务专注大班课,而好未来保留多元产品矩阵。教育行业普遍面临续费率低、获客成本高的问题,大班双师模式虽毛利率达50%-70%,但行业整体仍陷亏损。
战略亏损换市场成为头部企业共识,好未来投入20亿元反击元辅导,作业帮采取中等投入策略。疫情期间在线教育普及率激增,元辅导借势成为冬奥赞助商,但长期隐患显现:大班课效果存疑,续费率数据缺失,产品线单一。行业从增量争夺转向存量竞争,短视频平台用户重合度超50%,价格战下课程甚至降至0元,市场红海化加剧。