5月5日下午3时许,广东肇庆313路公交车上发生一起因座位安排引发的争议事件。一名携带五六岁孙子的老人使用免费老年卡乘车时,公交车司机在车内存在空位的情况下未予妥善安排就座。该事件被网友拍摄视频曝光后引发公众关注。
6日,肇庆市高要区智慧交通发展有限公司发布公告,确认涉事司机在车内空闲座位充足时未履行服务职责,并向公众致歉。经调查核实,公司已对涉事公交车司机作出停职处理,并明确后续将采取通报批评及扣减绩效等处理措施。
此次公交司机停职处理事件反映出公共交通服务规范执行问题。涉事企业表示将进一步强化员工培训,避免类似空位公交车拒载事件再次发生,同时保障老年人等特殊群体乘车权益。