【国内】高铁出行新福利！铁路“轻装行”服务启动

铁路部门为提升旅客出行便捷体验，正式启动“轻装行服务”试点，覆盖北京西、上海虹桥、广州南等19座高铁试点车站。该服务推出门到站、站到门及同程行李搬运服务，帮助旅客解决大件行李减负难题，进一步优化高铁出行新福利。
通过铁路12306APP及微信小程序同步上线的轻装行功能，旅客可线上预约行李服务，实现一键办理行李搬运需求。此举不仅简化了传统行李携带流程，还通过站到门等便民服务，让高铁出行更加高效灵活。
此次铁路部门便民措施的落地，标志着高铁服务从单一运输向全链条出行体验升级。未来，轻装行服务试点或将在更多车站推广，持续为旅客打造大件行李减负方案，推动铁路出行便捷体验迈向新阶段。